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鍵のトラブルや防犯のことでお悩みの方は、受付コールセンターまで気軽にお電話ください。365日年中無休でご相談をお待ちしています。専門オペレーターがお客様の状況をお伺いたします。
全国に配備されているサービススタッフから、お客様に一番近く短時間でお伺いできるのサービススタッフをすぐにお調べします。 また、お急ぎでない方やご都合がある方のための後日訪問のご予約も承っております。
サービススタッフの到着予定時間をお伝えし、お 客様からご依頼後、鍵の専門サービススタッフに出動の手配をします。常に迅速な対応を心掛けており、5〜50分の到着を目指しています。
(多数の地域担当スタッフの中でも最短時間でお伺いできるスタッフを手配いたします。アフターフォローもご安心ください。お客様の地域担当スタッフが365日、年中無休体制で承っておりますので、いつでもご相談ください。)
現場に到着後、まずトラブルの箇所や鍵の種類など状況を詳しく確認し、原因のご説明とトラブル解消方法や改善方法をご提示いたします。そして、お客様のご希望される作業で発生する料金を正確にお見積りいたします。
お見積りをし、作業料金、作業時間、作業内容についての詳細を説明させていただきます。そして作業料金や作業内容をご納得いただいた後、作業に入らせていただきます。もし万が一、ご納得していただけない場合やキャンセルされたい場合でも、現場お見積り無料、キャンセル料無料、となっておりますのでご安心してご相談ください。
料金に納得して頂けましたら作業を開始いたします。弊社のサービススタッフは、独自の厳しい研修をクリアしたスタッフばかりですので、ご安心して作業をおまかせください。
(※家や事務所を開けるなど、鍵を取り扱うたいへん責任重大な作業になりますので、基本的に身分証のなどの提示・確認を行っております。状況などにより異なる場合もございますので、不明な点やわからないことがございましたら、一度フリーダイヤルまでご相談ください。)
これで、作業完了です。作業終了時にお客様に作業箇所の確認をお願いしています。お支払い方法は、現金もしくは各種クレジットカードでのお支払いが可能です。