中古マンションをご購入されたお客様より、玄関ドアの鍵交換のご依頼をいただきました。引き渡しの時の鍵が古く、防犯面に不安を感じていたため交換をご検討されているとのことでした。現地で確認したところ、美和ロック製のディスクシリンダーが設置されていました。お客様のご希望に合わせ、防犯性の高いWEST製ディンプルキーシリンダーご提案。合わせて経年劣化していた錠前本体も交換しました。今回「916-HP-SS」と「HPD-40.HS」を使用して施工を実施。交換後は防犯性能が向上し、ドアノブやサムターンの操作をスムーズになりました。

集合住宅にお住まいのお客様より「ポストのダイヤル番号がわからなくなり開けられない」とのご相談をいただきました。長期間使用していなかったため暗証番号を失念され、郵便物の確認を急ぎたいとのことでした。現地でポストの状態を確認し、破壊を伴わない方法で慎重に解錠作業を実施。ダイヤルの反応を確認しながら作業を進め、ポスト本体を傷つけることなく無事解錠しました。作業後は扉の開閉やダイヤル操作に問題がないことを確認し、お引渡しました。お客様より「壊さずに開けてもらえて安心した」とのお声をいただきました。

「玄関の鍵がささらず開閉できない」とのご相談をいただきました。現地で確認したところ、MIWA製JNシリンダーをご使用されており、交換から約6年とのことでした。シリンダーは比較的新しく、異物混入による不具合の可能性が高かったためまずは洗浄作業を実施。シリンダーを取り外して鍵穴内部の汚れやホコリを除去し、鍵穴専用の潤滑剤を塗布して動作を調整しました。その結果、鍵の抜き挿しや回転がスムーズになり不具合は解消。交換を行わずに修理対応で解決することができました。